VoIP Telefon
Wie angedeutet, ist die Internet-Telefonie mit dem Prinzip “Chat” zu vergleichen: Datenpakete mit dialogischem Inhalt werden zwischen Gesprächsteilnehmern in fortlaufenden Sequenzen ausgetauscht. Hierzu benötigt man schlechthin nichts weiter als einen Laptop oder auch einen PC-Turm und als Zubehör ein Mikrofon bzw. Lautsprecher. Dennoch gibt es das VoIP Telefon auf dem Markt – was hat es hiermit auf sich? Einerseits kann man sicherlich jedes Mobiltelefon, mit welchem man Gespräche über das Netz führt, welches auch für das Versenden anderer Internetinhalte genutzt wird (nämlich bei UMTS oder LTE). bereits VoIP Telefon nennen. Andererseits jedoch haben sich in der Zeit, in welcher ISDN mit firmeninternen Netzwerken und Telefonanlagen genutzt wurde, bestimmte Gewohnheiten entwickelt: Man kann auf Ruflisten zurückgreifen, eine Wechselsprech-Funktion mit Sekretärinnen nutzen, Rufe umleiten, sperren, Warteschleifen kreieren, Musik einspielen, Zeitfenster einrichten und vieles mehr. An dieser Stelle nun erkennt die Industrie trotz veränderter Technik den Bedarf (der Gewohnheit) und baut Computer, die als VoIP Telefon auf den Markt kommen, genau wie ein ISDN-Telefon aussehen, deren “Dienstmerkmale” dieselben sind und Tastenbelegungen ebenso. Ein solcher Computer (und deshalb der Name VoIP Telefon) ist dann somit gleichzeitig in der Lage, über DSL, über Mobilfunk, über interne Netzwerke wie auch über Kabel Sprachdaten zeitecht zu übertragen.
Natürlich – in seiner Eigenschaft als völlig gewöhnlicher Computer – übertrifft ein solches VoIP Telefon in seinen Bedienungsoptionen ein ISDN-Telefon: Man hat zum einen direkten Zugriff auf das Internet, kann also etwa über einen (wenn auch hier kleineren) Bildschirm aktualisierte Daten aus der Telefonauskunft abfragen. Ebenso kann ein VoIP Telefon mit (unterschiedlichen) Zugangscodes (für unterschiedliche Bediener) ausgestattet werden: Wie bei einem gewohnten PC, kann man sich als Bediener zunächst “einloggen”, bevor man Gespräche führt. So kann überdies auch ein “Administrator” die VoIP-Telefone einer gesamten Abteilung überwachen oder Anrufe an bestimmte Durchwahlen willkürlich an dieses oder jene Telefon leiten (ohne dass hier – anders als bei Weiterleitungsfunktionen aus dem ISDN- oder GSM-Bereich – Zusatzkosten entstehen).